자유

저도 건의 하나 하고싶습니다.

1월 17일 조회 415

유저 차단기능이 없네요..

신고는 비매너사용자 신고가 안된다고 하시니 유저 차단기능이라도 만들어주세요.

닉네임조차 안보고싶을땐 어떻게 해야하나요;;

오빠두엑셀 1월 17일

안녕하세요. 오빠두엑셀입니다.

현재 커뮤니티 신고 기능은 로그인 30회 / 게시물 10개 / 댓글 150개 을 작성한 사용자에게 제공하고 있습니다.

신고 기능은 보다 건강한 커뮤니티를 유지하기 위한 목적으로, 주로 스팸/광고/도배 관련 신고가 대부분이며 지금까지 비매너 관련 신고는 한 건도 없었던 것 같습니다. 만약 비매너 사용자에 대한 신고가 필요할 경우, 신고 사유로 '기타' 를 선택 후 내용을 남겨주시면 신중하게 검토 후 조치하겠습니다.

유저 차단 기능의 경우 작년에 도입을 고려했으나, 주로 토론이나 논쟁이 발생하지 않는 커뮤니티 특성상, 그 필요성이 크지 않다고 판단되었으며 사이트의 자원 문제도 고려하여 도입하지 않기로 결정하였습니다.

따라서 다소 불편하시겠지만, 커뮤니티를 이용하시는데 넓은 이해와 협조 부탁드립니다. 🙇‍♂️

감사합니다.

MIRYO 작성자 1월 17일

@오빠두엑셀 님 답변감사합니다.

하지만 조건을 달성하지 못한 유저는 신고할 수 없지않나요?

혹여 신고가 가능해 상대가 썻던 글이나 덧글이 지워지더래도 신고자입장에서는 상대방 닉네임만 봐도 트라우마 생길 것 같다 하시면 어떻게 하나요? 제가 지금 너무 충격이 커서 닉네임조차 트라우마가 될 것 같아서요.

제가 과민반응일 수 있지만

조건 미달성 유저를 위해서라도 조치가 필요해 보입니다.

오

오빠두엑셀 1월 18일

@MIRYO 님 안녕하세요. 오빠두엑셀입니다.

먼저 홈페이지를 이용하시면서, 불편함을 겪으신 것에 대해 매우 안타깝게 생각합니다.

사용자마다 사이트 이용 경험이 다를 수 있다는 부분을 더 미처 고려하지 못했던 것 같습니다. 다음 번 홈페이지의 DB 업데이트 시 문제를 해결하기 위한 방안을 고민해보겠습니다. 우선 1안으로 신고 기능의 접근성을 개선하고, 사용자가 필요시 게시글 신고를 할 수 있도록 권한 조정을 검토하겠습니다.

다시 한번 불편을 겪으신 점에 대해 사과드리며, 앞으로 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.