이용약관

오빠두엑셀을 이용해 주셔서 감사합니다. 이 약관은 오빠두엑셀 홈페이지를 이용할 때 회사와 이용자가 서로 지킬 약속을 정한 것입니다. 회원 가입 전에 한 번 읽어 주세요.

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 (주)오빠두에듀(이하 「회사」)가 운영하는 오빠두엑셀 홈페이지(www.oppadu.com)와 관련 서비스를 이용할 때 회사와 이용자의 권리·의무와 책임, 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (용어의 뜻)

이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.

1. 「서비스」란 회사가 오빠두엑셀 홈페이지와 그 하위 주소에서 PC·모바일로 제공하는 강의 영상, 실무 위키, 자료실, 커뮤니티, 챌린지, 업무 도구, 포인트샵 등 모든 서비스를 말합니다.
2. 「이용자」란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다.
3. 「회원」이란 이 약관에 동의하고 회원 가입을 한 사람을 말합니다.
4. 「비회원」이란 회원 가입을 하지 않고 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
5. 「계정」이란 회원이 로그인에 쓰는 카카오·네이버 계정, 또는 예전에 이메일로 가입한 회원의 이메일 주소와 비밀번호를 말합니다.
6. 「게시물」이란 회원이 서비스에 올린 글, 댓글, 답변, 사진, 파일, 링크 등을 말합니다.
7. 「포인트」란 회사가 회원의 활동에 대해 무상으로 주는 적립금을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

① 회사는 이 약관을 로그인·회원 가입 화면과 홈페이지 아래쪽 링크에 게시해 이용자가 언제든 볼 수 있게 합니다. 회사의 상호, 대표자, 주소, 사업자등록번호, 연락처도 홈페이지 아래쪽에 함께 표시합니다.

② 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.

③ 약관을 바꿀 때는 시행일과 바꾸는 이유를 밝혀 시행일 7일 전부터 홈페이지에 알립니다. 회원에게 불리하게 바꿀 때는 시행일 30일 전부터 알리고, 바뀌기 전과 후를 비교해 보여 주며, 회원이 등록한 이메일 등으로 따로 알립니다.

④ 회사가 제3항에 따라 알리면서 「시행일 전까지 거부 의사를 밝히지 않으면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다」라고 분명히 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않으면, 회원이 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑤ 바뀐 약관에 동의하지 않는 회원은 시행일 전에 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (약관에서 정하지 않은 사항)

① 이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석은 관련 법령과 일반적인 상관례를 따릅니다.

② 회사는 포인트 안내, 챌린지 안내처럼 개별 서비스의 세부 기준을 그 서비스 화면에 따로 정할 수 있습니다. 세부 기준은 이 약관의 범위 안에서 정하며, 이 약관과 다른 내용이 있으면 이 약관을 따릅니다.

제2장 회원

제5조 (회원 가입)

① 회원 가입은 이용자가 카카오 또는 네이버 계정으로 처음 로그인해 가입 절차를 마치면 이루어집니다. 회사는 로그인 화면에서 이 약관과 개인정보 처리방침을 안내하며, 가입한 이용자는 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.

② 만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없습니다.

③ 회사는 다음에 해당하는 가입은 받아들이지 않을 수 있고, 가입한 뒤에 알게 되면 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

1. 다른 사람의 카카오·네이버 계정이나 이메일 등 개인정보를 쓴 경우
2. 가입할 때 적은 내용에 거짓이 있는 경우
3. 이 약관에 따라 회원 자격을 잃은 날부터 3년이 지나지 않은 경우(회사가 다시 가입을 승낙한 경우는 예외입니다)
4. 그 밖에 회원으로 받아들이면 서비스 운영에 뚜렷한 기술적 지장이 생기는 경우

제6조 (회원 정보와 계정 관리)

① 회원은 가입할 때 적은 정보가 바뀌면 계정 설정에서 직접 고치거나 회사에 알려야 합니다. 알리지 않아 생긴 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.

② 계정을 관리할 책임은 회원에게 있습니다. 회원은 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 팔거나 넘길 수 없습니다.

③ 계정을 도용당했거나 다른 사람이 쓰고 있다는 것을 알게 되면 바로 회사에 알리고 회사의 안내를 따라야 합니다.

④ 회원의 닉네임이 다른 사람의 권리를 침해하거나, 운영자로 오해받을 수 있거나, 욕설·음란한 표현처럼 공공질서에 어긋나면 회사는 바꾸도록 요청하거나 직접 바꿀 수 있습니다.

제7조 (회원 탈퇴)

① 회원은 언제든지 계정 설정의 「계정 탈퇴」에서 탈퇴할 수 있고, 회사는 바로 처리합니다.

② 탈퇴하면 포인트, 학습 기록, 스크랩, 활동 내역처럼 계정에 딸린 기록이 지워지며 되살릴 수 없습니다. 진행 중인 챌린지와 포인트 교환 신청도 함께 끝나고, 발급한 수료증은 진위 확인용 번호만 남습니다.

③ 탈퇴해도 커뮤니티에 올린 글과 댓글은 지워지지 않고, 작성할 때의 닉네임과 함께 남습니다. 남기고 싶지 않은 글은 탈퇴하기 전에 직접 지워 주세요. 다만 제20조 제2항에 따라 지울 수 없는 글은 예외입니다.

④ 같은 카카오·네이버 계정으로 다시 로그인하거나 같은 이메일로 다시 가입해도 이전 기록은 돌아오지 않습니다.

⑤ 탈퇴한 회원의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

제8조 (이용 제한과 자격 상실)

① 회원이 다음에 해당하면 회사는 경고, 게시물 삭제, 일정 기간 글쓰기 제한, 이용 정지처럼 단계에 맞게 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 가입하거나 정보를 바꿀 때 거짓 내용을 등록한 경우
2. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 다른 사람의 정보를 도용한 경우
3. 제22조의 금지 행위를 한 경우
4. 포인트를 부정한 방법으로 모으거나 쓴 경우

② 이용을 제한한 뒤에도 같은 행위를 두 번 이상 되풀이하거나 30일 안에 그 사유를 고치지 않으면, 회사는 회원 자격을 잃게 할 수 있습니다.

③ 회원 자격을 잃게 할 때는 회원에게 알리고, 회원 등록을 지우기 전에 30일 이상 소명할 기회를 줍니다.

④ 해킹 시도나 불법 정보 유포처럼 서비스나 다른 이용자에게 큰 피해를 줄 우려가 있으면, 회사는 먼저 이용을 정지하고 바로 그 사실과 이유를 알릴 수 있습니다.

제9조 (회원에 대한 알림)

① 회사가 회원에게 알릴 때는 회원이 등록한 이메일, 사이트 알림, 카카오 알림톡(휴대폰 번호를 인증한 회원) 중 알맞은 방법을 씁니다.

② 회원 전체에 알릴 때는 홈페이지에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 알림을 대신할 수 있습니다. 다만 회원의 권리·의무에 큰 영향을 주는 사항은 개별로 알립니다.

제3장 서비스 이용

제10조 (서비스의 내용)

① 회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 엑셀·오피스·AI 활용 강의 영상과 라이브 강의, 강의 자료
2. 실무 위키(함수 사전, 응용 공식, VBA, 기능 가이드 등)와 자료실
3. 커뮤니티(질문답변, 「만들었어요」, 설문·투표 등)
4. 챌린지와 수료증
5. 업무 도구
6. 포인트와 포인트샵
7. 유튜브 채널 멤버십 회원 혜택
8. 그 밖에 회사가 정해 제공하는 서비스

② 서비스는 특별한 사정이 없으면 1년 내내, 하루 24시간 제공합니다.

③ 회사는 서비스의 일부를 회원에게만, 또는 유튜브 채널 멤버십 가입처럼 일정한 조건을 갖춘 회원에게만 제공할 수 있습니다. 조건은 해당 서비스 화면에 안내합니다.

제11조 (서비스의 변경과 중단)

① 회사는 운영상·기술상 필요하면 서비스의 내용을 바꿀 수 있습니다. 이용자에게 큰 영향을 주는 변경은 7일 전에 홈페이지에 알립니다.

② 회사는 설비 점검·교체·고장, 통신 장애, 천재지변 같은 사유로 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다. 미리 알릴 수 있으면 미리 알리고, 그럴 수 없으면 나중에 알립니다.

③ 회사는 제2항의 중단으로 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 회사에 고의나 과실이 없으면 그렇지 않습니다.

④ 사업 종료처럼 서비스를 계속할 수 없을 때는 30일 전에 홈페이지와 이메일로 알립니다. 남은 포인트는 제16조 제6항에 따라 처리합니다.

제12조 (자료 내려받기와 이용 범위)

① 이용자는 회사가 제공하는 예제 파일·강의 자료·서식을 자신의 학습과 업무에 자유롭게 쓸 수 있습니다.

② 회사의 허락 없이 자료를 다시 배포하거나, 팔거나, 다른 사이트·강의·출판물에 옮겨 싣는 등 영리 목적으로 쓸 수 없습니다.

제13조 (챌린지와 완주 혜택)

① 챌린지는 정해진 기간 동안 강의를 듣고 과제를 마쳐 완주를 인증하는 무료 프로그램입니다. 한 기수에는 한 번 참여할 수 있습니다.

② 완주 기준, 완주 혜택(수료증, 두드림 카드, 사은품 등), 혜택을 받는 조건(후기 작성, 휴대폰 번호 인증 등)과 받는 방법은 챌린지마다 안내 화면에 알립니다.

③ 수료증에는 회원이 등록한 이름이 들어가며, 이름이 들어간 수료증은 본인만 볼 수 있습니다. 다른 사람은 수료증 번호로 닉네임과 수료 사실만 확인할 수 있습니다.

④ 다른 사람이 대신 수강하거나 남의 과제를 내는 등 부정한 방법으로 완주한 것이 확인되면, 회사는 완주 인정과 혜택을 취소할 수 있습니다.

제14조 (유튜브 채널 멤버십 연결)

① 유튜브 채널 「오빠두엑셀」의 멤버십 회원은 자신의 유튜브 채널을 회원 계정에 연결해 멤버십 회원 혜택(라이브 다시 보기 등)을 이용할 수 있습니다. 유튜브 채널 하나는 계정 하나에만 연결할 수 있습니다.

② 연결은 회원이 구글 계정으로 로그인해 유튜브 채널 정보를 읽도록 허락하는 방식으로 이루어집니다. 회사는 연결에 필요한 채널 ID만 받아 저장합니다.

③ 멤버십 가입 여부와 등급은 유튜브가 알려 주는 정보를 따릅니다. 멤버십을 해지하거나 등급이 바뀌면 혜택도 바로 그에 맞게 바뀌며, 회사는 사이트 알림과 이메일로 알립니다.

④ 이 기능은 YouTube API 서비스를 이용합니다. 연결 기능을 쓰는 회원은 YouTube 서비스 약관을 따르는 데 동의합니다. 구글이 처리하는 개인정보는 Google 개인정보처리방침을 따릅니다.

⑤ 회원은 언제든 계정 설정에서 연결을 끊을 수 있습니다.

제15조 (유료 서비스와 외부 결제)

① 유튜브 채널 멤버십은 유튜브에서 가입하고 결제합니다. 결제·해지·환불은 유튜브(Google)의 정책을 따르며, 회사는 홈페이지에서 멤버십 회원에게 주는 혜택을 제공합니다.

② 회사가 쓴 교재는 온라인 서점 등에서 판매하며, 구매·환불은 판매처의 정책을 따릅니다.

③ 회사가 홈페이지에서 유료 서비스를 판매하게 되면 내용, 가격, 이용 기간, 결제 방법, 청약철회와 환불 조건을 결제 전에 알기 쉽게 표시하고, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 따릅니다.

④ 기업 교육·출강처럼 회사와 고객이 따로 계약을 맺는 서비스는 그 계약을 먼저 따릅니다.

제4장 포인트

제16조 (포인트)

① 포인트는 회사가 회원의 활동에 대해 무상으로 주는 적립금입니다. 1포인트는 포인트샵 교환 상품 가격 1원에 해당합니다.

② 포인트는 돈을 내고 살 수 없고, 현금으로 바꾸거나 다른 사람에게 넘기거나 팔 수 없습니다.

③ 적립 대상 활동과 활동별 포인트, 하루·한 달 적립 한도는 포인트샵 화면에 안내합니다. 회사는 앞으로 적립될 포인트의 기준을 바꿀 수 있으며, 이때 7일 전에 알립니다. 이미 적립된 포인트에는 바뀐 기준을 적용하지 않습니다.

④ 적립한 포인트는 7일이 지나야 쓸 수 있습니다. 그 사이 적립 근거(글·댓글·답변 채택 등)가 지워지거나 취소되면 적립도 취소됩니다.

⑤ 회원이 2년 동안 로그인하지 않으면 남은 포인트는 사라집니다. 회사는 사라지기 30일 전에 이메일로 알립니다.

⑥ 회사가 포인트 제도를 바꾸거나 끝낼 때는 30일 전에 알립니다. 제도를 끝낼 때는 알린 날부터 30일 이상 남은 포인트를 쓸 수 있게 합니다.

제17조 (포인트샵 교환)

① 회원은 포인트샵에서 포인트로 모바일 상품권(이하 「교환 상품」)을 신청할 수 있습니다.

② 교환을 신청하려면 다음 조건을 모두 갖춰야 합니다.

1. 카카오 알림톡으로 휴대폰 번호를 인증했고, 번호를 바꾼 지 7일이 지났을 것
2. 가입한 지 30일이 지났을 것
3. 그달에 같은 회원이나 같은 휴대폰 번호로 교환한 적이 없을 것

③ 회사가 정한 한 달 교환 한도에 이르면 그달 교환을 마감할 수 있습니다. 마감하면 포인트샵 화면에 알립니다.

④ 회사는 신청 내용을 확인한 뒤 회원이 인증한 휴대폰 번호로 교환 상품을 보냅니다. 회원이 번호를 잘못 알려 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다.

⑤ 보낸 교환 상품은 교환·환불·유효기간 연장이 되지 않습니다. 유효기간은 상품마다 다르며 교환 화면에 표시합니다.

⑥ 회사가 신청을 받아들이지 않거나 발송에 실패하면 쓴 포인트를 돌려줍니다. 다만 제18조의 부정 행위 때문에 받아들이지 않은 경우는 그렇지 않습니다.

제18조 (포인트 부정 적립과 회수)

① 다음 방법으로 포인트를 모으거나 쓴 경우 회사는 그 포인트를 회수하고, 교환을 제한하거나 취소할 수 있습니다.

1. 여러 계정을 만들어 서로 답변을 채택하거나 추천하는 행위
2. 같은 내용을 되풀이해 올리거나 의미 없는 글·댓글로 포인트를 모으는 행위
3. 다른 사람의 휴대폰 번호나 계정을 쓰는 행위
4. 그 밖에 부정한 방법으로 포인트를 모으는 행위

② 이미 쓴 포인트를 회수해 잔액이 0보다 적어질 수 있으며, 그동안은 교환할 수 없습니다.

제5장 게시물

제19조 (게시물의 권리와 이용)

① 회원이 올린 게시물의 저작권은 그 게시물을 쓴 회원에게 있습니다. 게시물 내용에 대한 책임도 그 회원에게 있습니다.

② 회원은 회사가 서비스를 운영하는 데 필요한 다음 범위에서 게시물을 무상으로 쓰는 것을 허락합니다.

1. 서비스 안에서 게시물을 보여 주고, 목록·검색 결과·알림·홈 화면 소식에 노출하는 것
2. 화면 크기와 기기에 맞게 게시물의 크기나 형식을 바꾸는 것
3. 답변 초안을 쓰거나 주제를 분류하기 위해 인공지능 도구를 포함한 프로그램으로 게시물을 분석하는 것
4. 서비스를 개선하고 새 강의·콘텐츠 주제를 정하기 위해 게시물을 통계적으로 분석하는 것

③ 회사가 제2항 밖의 방법(예: 영상이나 SNS에 소개)으로 게시물을 쓰려면 미리 그 회원에게 알리고 동의를 받습니다.

제20조 (게시물의 관리와 삭제)

① 회사는 다음에 해당하는 게시물을 미리 알리지 않고 지우거나 보이지 않게 할 수 있으며, 그 게시물을 올린 회원의 이용을 제한할 수 있습니다.

1. 다른 사람을 헐뜯거나 명예를 훼손하는 게시물, 욕설
2. 다른 사람의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 게시물
3. 같은 내용을 되풀이하거나 장난으로 올린 게시물
4. 법령이나 공공질서·미풍양속에 어긋나는 게시물
5. 허락받지 않은 광고·홍보, 사행성을 부추기는 게시물
6. 다른 사람의 개인정보나 민감한 정보가 담긴 게시물
7. 악성 코드가 들어 있거나 다른 이용자에게 피해를 줄 수 있는 파일

② 질문답변 게시판에서 답변이나 댓글이 달린 질문은 작성자가 지울 수 없습니다. 질문과 답을 함께 보며 배우는 다른 회원을 위해서입니다. 설문·투표 글은 올리고 10분이 지나면 고치거나 지울 수 없습니다. 다만 제1항에 해당하면 회사가 지웁니다.

③ 게시물 때문에 사생활 침해나 명예훼손 등 권리를 침해당한 사람은 회사에 게시 중단이나 삭제를 요청할 수 있습니다. 회사는 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 임시 조치 등 필요한 조치를 합니다.

제6장 의무와 책임

제21조 (회사의 의무)

① 회사는 법령과 이 약관을 지키며, 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.

② 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 체계를 갖추고, 개인정보 처리방침을 공개하고 지킵니다.

③ 회사는 이용자가 원하지 않는 영리 목적의 광고성 이메일·문자를 보내지 않습니다.

④ 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 빨리 처리합니다. 곧바로 처리하기 어려우면 그 이유와 처리 일정을 알립니다.

⑤ 회사가 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조의 부당한 표시·광고를 해 이용자가 손해를 입으면 배상합니다.

제22조 (이용자의 의무와 금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 가입하거나 정보를 바꿀 때 거짓 내용을 등록하는 행위
2. 다른 사람의 정보를 도용하는 행위
3. 회사가 게시한 정보를 함부로 바꾸는 행위
4. 회사가 허락하지 않은 정보(컴퓨터 프로그램 등)를 보내거나 게시하는 행위
5. 회사나 다른 사람의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
6. 회사나 다른 사람의 명예를 훼손하거나 업무를 방해하는 행위
7. 음란하거나 폭력적인 글·그림·소리 등 공공질서와 미풍양속에 어긋나는 정보를 공개하거나 게시하는 행위
8. 자동화된 프로그램으로 서비스에 접속해 정보를 대량으로 모으거나 서버에 지나친 부담을 주는 행위
9. 강의 영상을 녹화·복제하거나, 회원 전용·멤버십 전용 콘텐츠를 다른 사람과 나누는 행위
10. 계정을 다른 사람에게 빌려주거나 팔거나 넘기는 행위

제23조 (저작권의 귀속과 이용 제한)

① 회사가 만든 강의 영상, 글, 예제 파일, 이미지, 도구 등의 저작권과 그 밖의 지식재산권은 회사에 있습니다.

② 이용자는 서비스를 이용하며 얻은 정보 중 회사에 지식재산권이 있는 것을 회사의 허락 없이 복제·전송·출판·배포·방송하는 등 영리 목적으로 쓰거나 다른 사람이 쓰게 해서는 안 됩니다.

제24조 (책임의 제한)

① 천재지변, 전쟁, 통신사·호스팅 업체의 장애처럼 회사가 막을 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못하면 회사는 책임을 지지 않습니다.

② 회사는 이용자의 잘못으로 생긴 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 이용자가 올린 정보·자료의 정확성을 보증하지 않습니다. 다른 회원이 올린 파일은 이용자가 안전한지 확인한 뒤 열어야 합니다. 이용자끼리 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 생긴 분쟁은, 회사에 고의나 과실이 없으면 회사가 책임지지 않습니다.

④ 업무 도구의 결과와 인공지능 도구로 쓴 자동 답변은 참고 자료입니다. 회사는 정확하도록 노력하지만, 이용자가 그 결과를 확인하지 않고 업무에 써서 생긴 손해는 회사에 고의나 중대한 과실이 없으면 책임지지 않습니다.

⑤ 서비스에 연결된 다른 사이트가 독자적으로 제공하는 상품·서비스와 그 거래는 회사가 보증하지 않습니다.

제7장 분쟁 해결

제25조 (분쟁 해결)

① 회사는 이용자의 의견과 불만을 처리하는 창구(이메일 info@oppadu.com)를 운영합니다.

② 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 서로 성실히 협의해 해결합니다. 이용자는 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등 관련 법령에 따른 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제26조 (재판 관할과 준거법)

① 회사와 이용자 사이에 생긴 소송은 소송을 낼 때 이용자의 주소를, 주소가 없으면 거소를 관할하는 지방법원이 전속 관할합니다. 다만 소송을 낼 때 이용자의 주소나 거소가 분명하지 않거나 이용자가 외국에 살면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 냅니다.

② 회사와 이용자 사이의 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

① (시행일) 이 약관은 2026년 9월 1일부터 시행합니다.

② (포인트 전환) 이 약관 시행 전에 쌓인 포인트는 포인트샵을 여는 날 새 포인트로 한 번 바꿉니다. 글·댓글·채택으로 쌓인 몫은 10분의 1, 로그인과 2022년 9월 이전에 쌓인 몫은 100분의 1로 바꾸며, 한 사람당 5,000포인트까지입니다. 바꾸기 전 포인트 기록은 문의에 답하기 위해 보관합니다.