백분율 등급표시 도넛형 차트 만들기 :: 엑셀 LIVE 5강

5단계 등급 표시를 시각화하는 엑셀 도넛형 차트를 포함한 상담원 고객 만족도 대시보드 제작방법을 알아봅니다.

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엑셀 LIVE 5강 :: 백분율 등급표시 도넛형 차트 만들기

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이번 강의에서 다룰 내용

등급표시 도넛형 차트

상담원 고객 만족도 점수를 시각화하는 등급 표시 도넛형 차트를 제작합니다.

#등급표시 차트 #도넛형 차트

만족도 현황 대시보드

본부별 콜센터 상담원 고객 만족도 현황 대시보드에 들어갈 피벗테이블 및 기본 차트 제작 방법을 알아봅니다.

#콜센터 대시보드

1. 등급표시 도넛형 차트

등급표시 차트 만들기 전_R

각 본부 상담원별 고객 만족도가 정리된
상담원 평가표가 준비되어 있습니다.

등급표시 차트 만들기 후_R

이번 강의에서는 상담원별 고객 만족도를 시각화는
등급 표시 도넛형 차트 제작 방법을 알아봅니다.

2. 만족도 현황 대시보드

대시보드 만들기 전_R

상담원별 고객 만족도 데이터를 피벗테이블을 사용하여
표시하고자 하는
각 항목별 데이터로 분류합니다.

대시보드 만들기 후_R

엑셀 기본 차트와 간단한 시각화 기법을 사용한
콜센터 고객만족도 현황 대시보드 제작 방법을 알아봅니다.

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주요내용 편집 영상도 함께 확인하세요!

본 라이브 강의의  주요내용 편집 영상은 위캔두 회원이 아니라도 누구나 시청하실 수 있습니다.

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엑셀 LIVE 5강 : 백분율 등급표시 도넛형 차트 만들기

시간대별 강의목차
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